Q1: Apakah Anda produsen?
Ya, Kami adalah produsen mesin profesional selama lebih dari 17 tahun.
Q2: Bisakah mesin Anda disesuaikan?
Ya, hampir semua produk kami dapat disesuaikan, termasuk ukuran, warna, logo, paket, dan sebagainya.
Q3: Bagaimana dengan paket Anda?
A: Mesin kami dibungkus dengan baik oleh film plastik agar tahan air terlebih dahulu, kemudian memuat dan memasangnya dalam kotak kayu lapis.Jika oleh
FCL (pemuatan kontainer penuh) kami mungkin menggunakan kasing kayu.
Q4: Bagaimana Anda mengirimkan produk jadi?
Melalui Laut, Dengan Pesawat, Dengan kurir, TNT, DHL, Fedex, UPS Dll.
Q5: Apa waktu pengiriman?
Dalam waktu 15-35 hari setelah mendapatkan pembayaran
Q6: Apa layanan purna jual Anda?
J: Setiap pertanyaan akan ditanggapi dalam waktu 24 jam melalui email, Skype, telepon atau Whatsapp/Wechat.Selain itu, kami memiliki insinyur profesional yang tersedia untuk layanan di luar negeri...
Q7: Apakah mudah dioperasikan dan apa yang dapat dilakukan jika tidak berfungsi?
Pertama, mesin kami stabil dan mudah dioperasikan oleh satu orang.Apa yang Anda lakukan hanyalah mempelajari beberapa hal dasar seperti memuat kertas gulungan jumbo, menyalakan mesin dan memotong kertas.Dan kami akan mengirimkan Anda manual dan video. Kami menyarankan Anda untuk datang mengunjungi pabrik kami untuk mempelajari lebih banyak hal sendiri, dan jika ada yang tidak beres, Anda dapat menghubungi kami email obrolan video kami.Dan kami akan memberikan solusi dalam waktu 36 jam.
Q8: Jika suku cadang mesin rusak, di mana saya bisa mendapatkannya?
Kami akan memberi Anda suku cadang yang rentan, dan beberapa suku cadang penting seperti gear box kualitas kami bagus, jika rusak dalam satu tahun, kami akan mengirimkan Anda secara gratis.